• • 作者：詹姆．羅賓斯
  • 原文作者：James Robins
  • 譯者：鄒詠婷
  • 出版社：臉譜
  • 出版日期：2013年07月11日
  • 語言：繁體中文 ISBN：9789862352601
  • 裝訂：平裝

亞馬遜讀者★★★★★評價
加拿大報業龍頭《環球郵報》二○一二年度最佳選書

　　唯有專注在重要的事，才能在工作現場發揮領導力

　　為什麼學了各種領導概念卻還不會用？
　　為什麼別人說來容易的事自己做起來卻困難重重？
　　你不是沒學到，只是忘記丟掉多餘的雜訊，聚焦在關鍵事項上！

　　學會本書的關鍵九件事，就能有效把關各環節、讓組織運作順暢；每周一花九分鐘調整、思考、訂立目標，就能精煉領導力、打造完美團隊！

　　設想你領著一群喜愛登山的人去爬山，只差幾公里就可以登頂，可是訂定的回營時間已到，你該怎麼辦？該為了確保團員安全下山而獨排眾議，還是順從眾人的心願繼續前行？

　　登山好手跟優秀的登山嚮導差別在哪裡？

　　出色的工作表現並不等同於卓越的領導力，如何超越個人能力、用對方法帶人，請親臨現場學領導！

　　◎ 若要帶人又帶心，這四大要點最關鍵

　　怎麼做能使下屬感到被關懷？
　　在日常中蒐集下屬的「生活數據」，讓下屬感到被重視是拉近距離的最佳途徑之一，如此一來，溝通任何事情都不成問題。

　　如何挖掘出潛藏在每個人心中的征服感？
　　善用「個人技能」和「任務難度」這兩項指標，就能找出能讓員工全心投入、表現傑出的最佳狀態（稱之為「沉浸區」），為每個人設立目標的最適強度。

　　你能給出有效的認同或讚美嗎？為什麼說「做得好」沒有用？
　　有效的讚美須同時兼顧行為、人格特質與貢獻三面向的認同，例如：「這份報告很完善（行為），我知道這是出自你對細節與趨勢的洞察力（人格特質），這確實對公司很有幫助，讓我們知道是否該冒險繼續這項計畫（貢獻）。」

　　如何幫下屬找到工作意義？
　　好的團隊成員應該獲得兩筆薪水，第二筆薪水有許多種「給法」，無論怎麼給，重要的是得跟貢獻度相連結，獎勵的同時也幫助下屬找到工作意義，主動追求卓越。

　　◎ 此外，若想讓團隊一起往前進，還得會這些

　　為下屬留一些自主性 → 人人都會想擁有自由跟支配能力，給予自主性是信任的表現，也能為團隊注入更多創意。

　　協助下屬成長 → 這一周，你要用什麼方法（模範、經驗、鼓勵）幫助下屬成長？該從哪個面向（知識、技術技能、職業技能與行為態度）著手？

　　維護良好的網絡關係 → 如何讓你的團隊免於問題行為的傷害？讓每個人都和你、團隊、公司、工作職責四面向維持緊密連結，就能打造團結、融洽的團隊。

　　當「玩樂」的守護者 → 歡樂的氣氛能增加生產力、改善溝通，團隊的「玩樂心」也是管理者必須守護的對象。

　　建立值得效仿的模範 → 好的團隊需要好的典範，屬下仰賴管理者的模範來決定自己的行為和回應。

　　工作現場的訣竅就這些，學會這九件事，就能每周一只花九分鐘，長期維持高效的領導力！

本書特色：

　　．一套「九分鐘」的思考法，幫助每個管理者在每周開始前迅速看清問題的輕重緩急
　　．建立了一套簡易的員工培訓模型，幫助員工快速成長
　　．一則則實際案例，具體生動，可仿效性高
　　．以登山故事等活潑案例貫串全書，讓讀者身歷其境

作者簡介

詹姆．羅賓斯（James Robins）

　　詹姆．羅賓斯是一位專業的顧問與演說家，專門幫助各公司組織增加生產效能並降低員工流動率。他時常將自己的經歷融入關於領導學的演講，總是引人深思，因此幫助很多經理人成為優秀的領導人物。

譯者簡介

鄒詠婷

　　台灣大學外國語文學系畢，喜愛戲劇與英國文學。因為對語言的好奇，轉向研究心理學、語言學知識，大學畢業後進入荷蘭萊登大學（Leiden University）語言學研究所，專攻語音學與第二語言習得，獲語言學碩士後歸國。現專職耳科聽力相關研究工作，並兼職翻譯。

自序 永遠別拒絕想自取其辱的人

第一部 三條真理
第一章 登山好手v.s.登山嚮導
第二章 該不該服從？
第三章 領導與九種需求
第四章 你是領航員，還是看門人？

第二部 四大首要需求
第五章 傑克爺爺與大艾爾：被關懷的需求
第六章 要爬山，不要跑步機：征服感的需求
第七章 賞罰分明的點石成金法：得到認同的需求
第八章 賺你的第二筆薪水：工作意義的需求

第三部 五項次要需求與應用法則
第九章 控制：自主性的需求
第十章 球池與彈力床：成長的需求
第十一章 如何讓團隊更緊密：網絡的需求
第十二章 殯儀館中的笑聲：玩樂的需求
第十三章 化身：模範的需求
第十四章 俯瞰的視野：信仰的重要
第十五章 九種需求的實際運用
第十六章 每周一的關鍵九分鐘

註解

致謝